ما تلاش میکنیم همهی سفارشها با بهترین کیفیت و مطابق با توضیحات به دست شما برسد؛ با این حال در موارد زیر امکان مرجوعی وجود دارد:
– مغایرت سایز، رنگ یا مدل با سفارش ثبتشده – وجود عیب یا ایراد ظاهری در زمان تحویل – ارسال محصول اشتباه
*شرایط مرجوعی:*
1. حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، از طریق بله/تلفن/بخش پشتیبانی با ما تماس بگیرید.
2. محصول نباید استفاده شده، شسته شده یا دارای بوی عطر و لکه باشد.
3. تگ، لیبل و بستهبندی اصلی باید سالم و کامل باشد.
4. پس از تأیید کارشناسان، نحوه ارسال کالا و تعویض/استرداد وجه به شما اطلاع داده میشود.
